ALGEMENE VOORWAARDEN – WALL IT
Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer
Bedrijfsnaam: Wall it
Adres: Brugstraat 132 9880 Aalter
Ondernemingsnummer (KBO): BE1018.831.382
E-mailadres: wall.it@hotmail.com
Telefoonnummer: 0491 13 19 13
Website: https://www.wall-it.be
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van [Bedrijfsnaam] en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen [Bedrijfsnaam] en de consument.
Artikel 3 - Aanbod en bestelling
- Het aanbod op de website is vrijblijvend.
- Fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de consument via de website en bevestiging per e-mail.
- Bij het plaatsen van een bestelling bevestigt de consument dat hij/zij akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 - Prijzen
- Alle vermelde prijzen zijn in euro, inclusief btw, exclusief verzendkosten.
- Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het bestelproces.
- Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen.
Artikel 5 - Betaling
- Betaling gebeurt via de aangeboden online betaalmiddelen op de webshop.
- De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van volledige betaling.
Artikel 6 - Levering
- Levering gebeurt op het door de consument opgegeven adres.
- De leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen buiten onze wil om (bijv. door vervoerder).
- Bij beschadigde levering moet dit binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk gemeld worden met foto's.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na levering de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
- Tijdens deze termijn moet het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
- Kosten voor retour zijn ten laste van de consument.
- Op maat gemaakte of gepersonaliseerde panelen vallen niet onder het herroepingsrecht.
Artikel 8 - Garantie
- Wettelijke garantie van 2 jaar is van toepassing bij consumenten.
- Schade veroorzaakt door foutief gebruik, montage of vocht wordt niet gedekt.
- Eventuele klachten moeten binnen 7 dagen na vaststelling schriftelijk worden gemeld.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
Wall it is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade, winstderving, etc.). Onze aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 10 - Overmacht
In geval van overmacht (staking, brand, pandemie, transportproblemen, enz.) kunnen wij onze verplichtingen opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 11 - Klachtenregeling
Klachten kunnen worden gemeld via e-mail naar wall.it@hotmail.com
Indien je niet tevreden bent met de afhandeling, kan je ook terecht bij Belmed of via het ODR-platform van de EU: https://ec.europa.eu/odr
Artikel 12 - Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar Wall it gevestigd is.